Mon, 18 Aug 25 05:22:03 +0300

В современном мире мобильной связи большинство из нас хотя бы раз сталкивались с загадочными звонками с неизвестных номеров, когда телефон звонит, вы берёте трубку, а в ответ — тишина, или звонящий сразу сбрасывает вызов. Казалось бы, что может быть проще? Но на самом деле такие «немые» звонки — это не просто странность, а зачастую первый этап для целого ряда схем и мошеннических уловок. Внимательно разберёмся, кому и зачем нужно звонить, молчать, а потом бросать трубку, и почему лучше не перезванивать в таких случаях.

Что скрывается за короткими звонками молчания

В 2024 году Россия по-прежнему остаётся одним из крупнейших рынков мобильной связи в мире — более 250 миллионов активных SIM-карт только в одной стране. Ежедневно десятки тысяч людей получают на свои телефоны короткие звонки с незнакомых номеров, после которых остаётся лишь недоумение.

Эти звонки как правило длятся от 1 до 3 секунд и сбрасываются звонящим без единого слова. Многие задаются вопросом: «Зачем они вообще звонят и молчат?» Отвечая на это, эксперты в ИТ-индустрии и безопасности отмечают несколько основных причин.

Вариант 1. Проверка активности номера

Первый и самый распространённый сценарий — это так называемые «холодные обзвоны» от мошенников, рекламщиков и недобросовестных коллекторов. Им нужна актуальная база с подтверждением, что номер ещё жив и мобильное устройство реально работает.

Как это происходит? Системы массового обзвона роботов прозванивают внушительные базы данных, зачастую полученных нелегально — украденные, купленные или взломанные. Если человек отвечает, звонок фиксируется как активный. Если нет — номер исключают из дальнейших рассылок. Такой этап позволяет быстро «очистить» список и направить усилия на реальные контакты.

Вариант 2. Звонки коллекторов

Коллекторские агентства иногда используют подобную тактику: звонят, молчат, а при попытке ответить автоматически запускается голосовой бот или записанное сообщение. Проверить задолженность можно, но теперь законодательство РФ строго ограничивает формы общения, и лично разговаривать с должником напрямую коллекторы могут лишь по согласованию.

Если вы получили такой звонок, пугаться не стоит, это не попытка мошенничества, а просто способ проверить контактность абонента.

Вариант 3. Провокация на обратный звонок

Иногда звонящие говорят что-то вроде «Говорю же, трубку не берут» и сбрасывают трубку, побуждая человека перезвонить. Это хитрая маркетинговая уловка, которая широко используется в России многими рекламными агентствами. Нельзя не отметить, что по российскому законодательству прямое навязывание продуктов по звонку запрещено, поэтому такие «немые» звонки — обходной путь.

Кроме рекламщиков этим способом пользуются и мошенники. Если абонент перезванивает, они сразу получают подтверждение, что владелец номера любопытен и, возможно, не очень осторожен в вопросах безопасности.

Вариант 4. Звонки с платных номеров

Опасная ловушка — звонки с платных номеров с последующим молчанием. Если вы перезвоните, с вашего счёта спишутся деньги за соединение. В России такие мошеннические схемы периодически выявляют и блокируют, но они всё ещё встречаются, особенно в регионах с низкой осведомлённостью об информационной безопасности.

Вариант 5. Проверка «кто на линии»

Ещё один сценарий — мошенники и спамеры пытаются определить, кто именно отвечает на звонок. В их базе могут быть номера с Ф.И.О., адресами, возрастом и другой информацией. Голос собеседника помечается, чтобы определить, доступна ли жертва для дальнейших контактов, часто это пожилые люди или дети, считающиеся более уязвимыми.

Что делать, если вам звонят и молчат

Единого универсального рецепта нет, но опыт российских специалистов по ИТ-безопасности рекомендует придерживаться простых правил:

1. Не берите трубку с незнакомых номеров, если нет крайней необходимости. Если ждёте важный звонок от неизвестного абонента — уточните номер отправителя заранее по официальным каналам.
2. Если всё же взяли трубку и услышали тишину — не перезванивайте. Это может быть мошенническая ловушка или платный номер.
3. Проверяйте номера через Яндекс или специальные сервисы. В большинстве случаев пользователи уже оставляют отзывы о спамерах и мошенниках.
4. При подозрительных звонках используйте «чёрный список» в своём смартфоне и специальные приложения. Многие российские мобильные операторы (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2) предлагают встроенные спам-фильтры.

К сожалению, российский рынок информационной безопасности постоянно сталкивается с новыми методами мошенничества — и «немые» звонки лишь один из них. Российские компании и государственные службы активно работают над развитием технологий фильтрации вызовов, и в 2024 году ситуация постепенно улучшается.

Как защититься: взгляд эксперта

Опытный эксперт и писатель из сферы ИТ рассказывает, что человеческая любознательность — главный враг безопасности. Именно она заставляет нас перезванивать, пытаться понять, кто звонил, и тем самым попадать в ловушки.

«Поговорить хочется, узнать что за номер, но в итоге — только проблемы. Чем больше таких звонков вы проигнорируете, тем меньше попадёте в поле зрения мошенников и недобросовестных маркетологов», — говорит он.

При этом современные технологии уже позволяют минимизировать подобные звонки. Российские мобильные операторы интегрируют в свои сервисы искусственный интеллект и машинное обучение, чтобы выявлять и блокировать «молчунов» и подозрительные вызовы.

Пример из жизни — история пользователя из Москвы

Сергей, программист из столицы, рассказывает, что получил несколько таких звонков подряд с номеров +7 925 123-45-67 и +7 906 234-56-78. Каждый раз — тишина, а когда он всё-таки перезвонил с подозрением, услышал только автоматизированное сообщение с просьбой подтвердить участие в опросе. Позже выяснилось, что его номер оказался в базе «холодных обзвонов» рекламного агентства.

«Сначала раздражался, потом заблокировал номера и сменил настройки телефона. Теперь таких звонков стало гораздо меньше», — делится Сергей.

Итоги

Звонки с молчанием и последующим сбросом трубки — это явление, которое нельзя игнорировать. Они могут быть частью масштабных мошеннических схем, маркетинговых уловок или попыткой выведать информацию о вас. Однако, вооружившись знаниями и не поддаваясь на провокации, каждый россиянин может защитить себя.

Самое главное — ни в коем случае не перезванивайте с подозрительных номеров и внимательно проверяйте информацию о звонящем через официальные и проверенные сервисы.

«Будьте бдительны, и ваш телефон перестанет быть поводом для беспокойства и потери денег».

Вопрос для обсуждения

А вы сталкивались с такими «немыми» звонками? Что делали в таких ситуациях? Поделитесь своим опытом и советами в комментариях — все вместе мы сможем сделать связь безопаснее!

Спасибо, что дочитали до конца! Ваш лайк — лучшая благодарность автору!