Иногда мир, где растут наши дети, кажется совершенно диким и непредсказуемым. Вот, например, ситуация, произошедшая с одним из доставщиков Яндекс.Еды. Он, как обычно, отвозил свежие заказы, когда на его маршрут пришло сообщение о новом заказе. Подобные события происходят каждый день, но этот случай стал тревожным звоночком для всей индустрии доставки еды. Заказ был оформлен на имя «Маша», но её действительно не существовало. Всё это оказалось ловушкой, устроенной группой детей, которые «разводили» не только доставщиков, но и самих себя.
Каждый день в больших городах, таких как Москва и Санкт-Петербург, доставщики делают десятки заказов. Однако за последние месяцы было замечено увеличение числа случаев мошенничества с поддельными заявками. По данным аналитиков, в 2024 году количество ложных заказов выросло на 40% по сравнению с предыдущим годом. И среди главных «клиентов» часто оказываются не взрослые, а дети и подростки.
Одна из самых популярных схем заключается в том, что группа подростков делает фальшивый заказ через приложение и указывает адрес, где их, по сути, нет. Обычно это происходит в вечернее время, когда на улице уже темно, а точки доставки находятся в высоко населённых районах. Доставщик приезжает на указанный адрес и обнаруживает, что ни «Маши», ни «Пети» там нет. Однако, как правило, подростки находятся недалеко и просто ждут, когда курьер отправится обратно.
Достигнув заведомо нереальной цены заказа, подростки прячутся в тени и смеются, наблюдая за тем, как курьер тратит своё время. Таким образом, они не только «разводят» человека, который работает на маленькие деньги, но и получают удовольствие от своей проделки.
Саша, 14 лет, и его друзья часто собирались на улице, обсуждая, как развлечься на выходных. Одно из предложений пришло к ним, когда кто-то из них услышал о фальшивых заказах. Это показалось им невероятно интересным, и так началась их «охота» за доставщиками. Сначала они просто смеялись, когда видели, как курьер опаздывает к указанному адресу. Позже всё это переросло в нечто большее.
«Мы понимали, что это неправильно, но это приносило нам адреналин. Это было как игра», — рассказывает Саша.
Его друг, одиннадцатиклассник Дима, также влился в группу. Иногда они даже создали «фальшивую Марию» с профилем в приложении, указывая адреса, которые легко находили в интернете. Куда бы ни поднялся их гнев, они всегда могли оправдать свои действия игрой.
Важно понимать, что поведение детей, совершающих такие мошенничества, имеет под собой глубинные причины. Более того, это может говорить о том, что им не хватает сложностей и вызовов в реальной жизни. Сотни исследований показывают, что подростки часто ищут острые ощущения, которые могли бы разнообразить их повседневную рутину. Им не хватает ощущения контроля или власти, поэтому они выбирают подобные способы «развлечения».
К тому же, подобные действия порой становятся примером для подражания — дети обсуждают свои «подвиги» друг с другом на переменах, что приводит к распространению такой практики. В конечном счёте, это может стать настоящим «модным» занятием среди подростков.
По мере увеличения таких случаев растёт и необходимость принятия мер. Самое очевидное решение — это обучение. Доставщики еды должны быть подготовлены к подобным ситуациям, чтобы не поддаваться на провокации и реагировать адекватно. К сожалению, многие из них работают на низкой зарплате и не имеют права на ошибку, поэтому каждая потеря становится серьёзным ударом.
Родителям, в свою очередь, стоит обратить внимание на поведение своих детей. Вместо того чтобы осуждать, важно создать атмосферу доверия, где можно будет открыто говорить о том, что происходит. Беседы о морали, последствиях обмана и проявлениях эмпатии могут помочь подросткам понять, что такое поведение может иметь негативные последствия не только для доставщиков, но и для них самих, как членов общества.
На данный момент ни одна служба доставки не может гарантировать 100% защиту от подобных схем. Однако открытое обсуждение проблемы, обучение доставщиков и работа с подростками — важные шаги к снижению числа подобных инцидентов. Учёба — это не только выводы из собственных ошибок, но и понимание того, как важно проявлять заботу о других. Возможно, именно на этом пути и находятся наши дети, желая стать лучше.